特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社馬場家具
販売責任者 新井 聡
所在地 〒370-0081 群馬県高崎市上並榎町483
電話番号 027-361-0711
FAX番号 027-361-1991
メールアドレス info@rakuisu-rakuza.com
ホームページ http://rakuisu-rakuza.com/
取扱商品 家具、インテリア用品
販売数量 商品は在庫および受注生産になります。在庫の確認は電話かFAX、メールでお願い致します。
商品代金以外の必要料金
  • 配送料(全国一律無料 らくらく配送サービス:税込5,000円)
    ※北海道、沖縄県、一部離島につきましては要見積り。
  • 銀行振込手数料(お支払方法で銀行振込を選択された場合)
  • 消費税(販売価格は税抜き価格で表示しております)
  • 長期不在等により商品が返送された場合の送料(発生した往復分の送料)
  • 受け取り拒否により商品が返送された場合の送料(発生した往復分の送料と手数料)
お支払方法
  • 銀行振込
    ご注文後、銀行における7日以内に下記銀行口座へお振込ください。ご注文日から7日以上経過してもお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルをさせていただきます。商品の発送は、ご入金確認後となります。また、振り込み手数料は、お客様負担となります。

    【振込口座】
    銀行名:群馬銀行
    支店名:高崎東支店
    口座番号:普通667428
    名義人:(株)馬場家具 楽いす楽座オンラインストア
    カナ:カ)ババカグ ラクイスラクザオンラインストア

  • クレジットカード
    VISA・MASTER・NICOS・JCB・DC・AMEX・DINERS・UFJの提携カードをご利用いただけます。お支払い回数は「一括払い」「リボ払い」「2回分割払い」からお選びいただけます。クレジットカード会社の承認後、用意が整い次第、商品を発送いたします。

    * 弊社からのカード会社への請求は出荷完了後(カードのご利用日は商品出荷日)となります。カード会社からの引き落とし時期については、各カード会社までお問い合わせください。

引き渡し時期
  • 在庫のある商品は、注文日より通常5営業日以内に発送いたします。
  • 受注生産商品は、「国内製造品」の場合、ご注文確認後、通常約2~3週間で発送いたします。
  • 「海外製造品」の場合、ご注文確認後、通常約5~6週間で発送いたします。
    ※天候や交通事情により、配送日時が変わる場合があります。予めご了承ください。
ご注文のキャンセル 商品のご注文後、お客様の都合(初期商品不良、誤配送以外)によるご注文のキャンセルはお受けできません。 
返品・交換
  • どうしても止むを得ない事情の場合
    お届け後7日以内で未開封、未使用の物のみ、返品交換いたします。その場合の送料(往復分)、手数料、キャンセル料はお客様の負担とさせていただきます。
  • キャンセル料金
    商品代金の40パーセントになります。
  • 注文と異なる商品をお届けした場合、お届けした商品が破損または初期不良の場合
    品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損、汚れ、不良等がございましたら商品の交換を承ります。交換に関する送料は弊社が負担いたします。但し、商品到着後7日以内に当社にご連絡をいただいた場合に限らせていただきます。
    その際、お手数ですが、破損、汚れ等商品の不良箇所の写真をメールに添付し、状況をできるだけ詳しく明記しご連絡ください。
  • 搬入経路が狭くて入らなかった、また、お客様責任の破損、汚れ等の場合
    返品はお受けできませんのでご了承ください。
  • 返金方法
    銀行振込でお支払いの場合は、銀行振込でのご返金となります。返金に要する振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、クレジットカードでのお支払いの場合はクレジットカード会社からの返金となり、返金日はクレジットカード会社規定の日数を要します。いずれの場合も、ご購入時の配送料、振り込み手数料、代引き手数料、後払い手数料については返金できません。
返品送料 初期不良による返品・交換の際は、すべての送料を弊社にて負担いたします。
お客様のご都合による返品の際は、配送料はお客様のご負担とさせていただきます。
個人情報の保護 プライバシーポリシーにて記載
記載されている価格などの例外および注意事項 サイト内の表記が人為的なミス等により価格等が誤っていた場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 当ストア内で記載されている仕様は予告なく変更することがありますのでご了承ください。
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